ВНЕДРЕНИЕ KPI В УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В ХОДЕ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ДО УРОВНЯ ИНДУСТРИИ 4.0
https://doi.org/10.48137/2311-6412_2022_1_107
Аннотация
Цифровая трансформация, диктуемая распространением технологий Индустрии 4.0, затрагивает организации различного типа и любой отраслевой принадлежности, формирует уникальные конкурентные преимущества. Процесс цифровой трансформации организаций до уровня Индустрии 4.0 инициируется, осуществляется и управляется людьми, что ставит вопрос о разработке специфической системы критериев оценки персонала. С этой целью в статье рассмотрен подход к формулированию ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators – KPI) внедрения цифровых технологий Индустрии 4.0 в организации, сформированный на основе анализа научных работ в области оценки эффективности и производительности. Авторами предложен многоуровневый комплекс KPI, определённых с учётом международных стандартов, и представлена пошаговая последовательность их применения. Предложенный комплекс KPI способен повысить вовлечённость персонала организации в процесс её цифровой трансформации и создание новых конкурентных преимуществ на рынке.
Об авторах
Е. Б. КазариноваРоссия
КАЗАРИНОВА Елена Борисовна – кандидат экономических наук, доцент кафедры экономической теории
117997, г. Москва, Стремянный пер., 36
О. И. Казаринова
Россия
КАЗАРИНОВА Ольга Игоревна – студентка 2 курса магистратуры
117997, г. Москва, Стремянный пер., 36
Список литературы
1. Dombrowski U., Richter T., Krenkel P. Interdependencies of Industrie 4.0 & Lean Production Systems: A Use Cases Analysis // Procedia Manufacturing. 2017. Vol. 11. Pp. 1061–1068.
2. A Hierarchical Structure of Key Performance Indicators for Operation Management and Continuous Improvement in Production Systems / N. Kang, C. Zhao, J. Li, J. A. Horst // International Journal of Production Research. 2016. Vol. 54 (21). Pp. 6333–6350.
3. Шиков П. А. Методы построения и анализа сетевого графика для оценки инновационного потенциала предприятий на основе KPI // Экономика и экологический менеджмент. 2016. № 4. С. 56–66.
4. Шамина Л. К. К вопросу об определении эффективности инновационной деятельности // Международный научно-исследовательский журнал. 2015. № 4-2 (35). С. 41–43.
5. Гётц М., Янковска Б. Индустрия 4.0 как фактор конкурентоспособности компаний в условиях постпереходной экономики // Форсайт. 2020. № 4. С. 61–78.
6. Industry 4.0, The Future of Productivity and Growth in Manufacturing Industries / M. Rüßmann, M. Lorenz, P. Gerbert, M. Waldner, J. Justus, P. Engel, M. Harnisch. Boston: The Boston Consulting Group, 2015. 266 p.
7. Индустрия 4.0: развитие человеческого капитала / С. А. Хубулова, В. В. Хубулова, И. О. Заварин, С. А. Москалик // Социально-гуманитарные знания. 2018. № 12. C. 196–202.
8. Industry 4.0 / H. Lasi, P. Fettke, T. Feld, M. Hoffmann // Business & Information Systems Engineering. 2014. Vol. 6 (4). Pp. 239–242.
9. Драгунов М. В. Разработка системы KPI в механизме кадрового контроллинга предприятий газовой отрасли промышленности // Управление экономическими системами: электрон. науч. журн. 2015. № 4 (76). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-sistemy-kpiv-mehanizme-kadrovogo-kontrollinga-predpriyatiy-gazovoy-otraslipromyshlennosti (дата обращения: 11.12.2020).
10. Маев Д. В. Различие мнений в вопросах повышения производительности труда на российских предприятиях // Вестник Удмуртского университета. Сер. «Экономика и право». 2016. № 2. С. 23–32.
11. Лузина А. В., Данилова А. С. Современный инструмент оценки эффективности управления персоналом организации // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2015. № 1 (6). С. 116–120.
12. Parmenter D. Key Performance Indicators (KPI): Developing, Implementing, and Using Winning KPIs. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, 2010. 153 p.
13. Иткулов С. Г., Фролова Т. В., Коробейникова Е. В. Механизм внедрения KPI и BSC на предприятии // Управление экономическими системами: электрон. науч. журн. 2015. № 5 (77). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mehanizm-vnedreniya-kpi-i-bsc-napredpriyatii (дата обращения: 11.12.2020).
14. Parmenter D. Key Performance Indicators Developing, Implementing, and Using Winning KPIs. Hoboken: John Wiley & Sons, 2007. 308 p.
15. Key Performance Indicators and Industry 4.0 – A Socially Responsible Perspective / Z. S. Sarotar, Z. Nedelko, M. Mulej, C. Z. Veingerl // Our Economy. 2020. Vol. 66 (3). Pp. 22–35.
16. KPIs for Manufacturing Operations Management: driving the ISO22400 standard towards practical applicability / M. Varisco, C. Johnsson, J. Mejvik, M. M. Schiraldi, L. Zhu // IFAC Papers. 2018. Vol. 51 (11). Pp. 7–12.
17. Шмелев О. Ю. KPI – базис мотивации // Век качества. 2010. № 5. С. 38–39.
18. Key performance indicators in the production of the future / R. Joppen, S. von Enzberg, J. Gundlach, A. Kühn, R. Dumitrescu // Procedia CIRP. 2019. Vol. 81. Pp. 759–764.
19. Рогачёв С. Опережающие и запаздывающие показатели // Официальный сайт компании ScrumTrek, 2018. URL: https://scrumtrek.ru/blog/business-agility/1162/leading-and-lagging-indicators/ (дата обращения: 11.12.2020).
20. Kleindienst M., Ramsauer C. SMEs and Industry 4.0 – Introducing a KPI based Procedure Model to identify Focus Areas in Manufacturing Industry // Athens Journal of Business and Economics. 2016. Vol. 2 (2). Pp. 109–122.
21. Gerry J., Buckbee G. The Link Between Automation and Enterprise KPIs: from chemicals and paper to petroleum, fast results generate big cost savings // Control Engineering. 2006. Vol. 53 (7). Pp. 9–12.
22. Lawrie J. G., Cobbold I. The 3rd Generation Balanced Scorecard: Evolution of an effective strategic control tool // International Journal of Productivity and Performance Management. 2004. Vol. 53 (7). Pр. 611–623.
23. ISO 22400-2:2014. Automation systems and integration. Key performance indicators (KPIs)for manufacturing operations management. Part 2 // URL: https://www.iso.org/ru/standard/54497.html (дата обращения: 11.11.2021).
24. ГОСТ Р ИСО 22400-2-2016. Системы промышленной автоматизации и интеграция. Ключевые технико-экономические показатели (KPIs) для управления производственными операциями // URL: http://docs.cntd.ru/document/1200140444 (дата обращения: 11.12.2020).
Рецензия
Для цитирования:
Казаринова Е.Б., Казаринова О.И. ВНЕДРЕНИЕ KPI В УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В ХОДЕ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ ДО УРОВНЯ ИНДУСТРИИ 4.0. Постсоветский материк. 2022;(1):107-122. https://doi.org/10.48137/2311-6412_2022_1_107
For citation:
Kazarinova E.B., Kazarinova O.I. IMPLEMENTATION OF KPI IN HR MANAGEMENT DURING THE DIGITAL TRANSFORMATION OF THE ORGANIZATION TO THE LEVEL OF INDUSTRY 4.0. Post–Soviet Continent. 2022;(1):107-122. (In Russ.) https://doi.org/10.48137/2311-6412_2022_1_107