Эффективность формирования новых цифровых сервисов ОАО «РЖД» по оформлению перевозочных документов в сфере грузовых перевозок
https://doi.org/10.48137/23116412_2024_2_97
Аннотация
В последние годы в секторе организации грузовой и коммерческой работы на железнодорожном транспорте произошли глобальные изменения в сфере клиентоорентированности. Целью представленного научного исследования является оценка формирования новых цифровых услуг и сервисов ОАО «РЖД» по оформлению перевозочных документов, предоставлению бесконтактных цифровых форматов, которые стали главным инструментом взаимодействия клиента, оператора подвижного состава и перевозчика. Представлен алгоритм приема порожних и груженых вагонов к перевозке в цифровом формате, доказана актуальность формирования новых цифровых сервисов ОАО «РЖД» по оформлению перевозочных документов в сфере грузовых перевозок. Технико-экономическое обоснование приема порожнего и груженого вагонопотока к перевозочному процессу в формате «Цифровой приемосдатчик» с организацией совмещения профессий рассчитана предварительно, на примере работы железнодорожной станции Восточного полигона железных дорог и допускается корректировка в процессе реализации подобного проектного решения для других объектов.
Об авторах
Н. В. Власова
Иркутский государственный университет путей сообщения
Россия
Россия
Власова Наталья Васильевна – кандидат технических наук, доцент
Иркутск
В. А. Оленцевич
Иркутский государственный университет путей сообщения
Россия
Россия
Оленцевич Виктория Александровна – кандидат технических наук, доцент
Иркутск
Список литературы
1. Указ Президента РФ от 7 мая 2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» // https://base.garant.ru/71937200/ (дата обращения: 15.02.2024).
2. Указ Президента РФ от 21 июля 2020 г. № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» // https://base.garant.ru/74404210/ (дата обращения: 15.02.2024).
3. Паспорт национального проекта «Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» от 4 июня 2019 г. № 7 // https://spa.msu.ru/wp-content/uploads/4-1.pdf (дата обращения: 15.02.2024).
4. О стратегии развития железнодорожного транспорта в Российской Федерации до 2030 года: распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.06.2008 г. № 877-р. // http://government.ru/docs/all/64817/ (дата обращения: 12.02.2024).
5. Об утверждении концепции клиентоориентированности холдинга «РЖД» в области грузовых перевозок: распоряжение ОАО «РЖД» от 07.12.2016 г. № 2487р.
6. Об утверждении Правил приема грузов, порожних грузовых вагонов к перевозке железнодорожным транспортом: приказ Минтранса России от 07.12.2016 № 374 // http://consultant.ru (дата обращения: 15.03.2024).
7. Российские железные дороги // ОАО «РЖД» // http://www.rzd.ru (дата обращения: 12.02.2024).
8. Власова Н.В., Оленцевич В.А. Декомпозиция основных бизнес-процессов и зоны формирования рисков железнодорожной транспортной системы в сфере грузовых перевозок // Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. 2022. № 4 (63). С. 44-52.
9. Оленцевич В.А., Власова Н.В. Причинно-следственные связи пропуска вагонов с коммерческими неисправностями, угрожающими безопасности движения поездов // В сборнике: Наука и образование: достижения и перспективы. Материалы VI Международной научно-практической конференции. Редколлегия: Л.И. Чирикова [и др.]. Саратов. 2022. С. 15-18.
10. Технология приема порожних и груженых вагонов к перевозке в цифровом формате «Цифровой приемосдатчик» // https://ppt-online.org/958073. (дата обращения: 17.02.2024).
11. Стратегия цифровой трансформации ОАО «РЖД» до 2025 г. / утв. Советом директоров ОАО «РЖД» 19.10.2019 // URL: http://consultant.ru (дата обращения: 17.02.2024).
12. Вагон примут на расстоянии. Как работает «Цифровой приёмосдатчик» // https://gudok.ru/content/blits/1584869/ (дата обращения: 18.03.2024).
13. Власова Н.В., Оленцевич В.А. Цифровизация как основное стратегическое направление для достижения устойчивой конкурентной позиции ОАО «РЖД» на транспортном рынке // Современные технологии. Системный анализ. Моделирование. 2023. № 1 (77). С. 127-135.
14. «Цифровой приемосдатчик» отправил первые контейнеры в путь // https://rzddigital.ru/events/tsifrovoy-priemosdatchik-otpravil-pervye-konteynery-v-put/ (дата обращения: 11.02.2024).
Рецензия
Для цитирования:
Власова Н.В., Оленцевич В.А. Эффективность формирования новых цифровых сервисов ОАО «РЖД» по оформлению перевозочных документов в сфере грузовых перевозок. Постсоветский материк. 2024;(2):97-110. https://doi.org/10.48137/23116412_2024_2_97
For citation:
Vlasova N.V., Olencevich V.A. The effectiveness of the formation of new digital services of JSC “Russian Railways” for the registration of transportation documents in the field of freight transportation. Post–Soviet Continent. 2024;(2):97-110. (In Russ.) https://doi.org/10.48137/23116412_2024_2_97
Просмотров:
90
Послать статью по эл. почте 